2014年10月10日 (金)
こんにちは、助手の藤本です^^
暑さもやわらいで朝と夜が寒いくらいですね!
先月、三日間に渡り内覧会を行いました♪
改装したのは一年前なのですが、最近キッズルームもできクリニックも
落ち着いてきた所で、患者様にクリニックの中を見て頂くことや、普段伝えられ
ていない事などをこの機会にお話 しできれば!との思いで開かせて頂きました!
親子連れで「治療してる間子どもをみてくれる所を探していた」「ちらしをみてきた」
「歯を白くできると聞いた」「歯医者を探していた」などなど沢山の声を聞くこ
とができました♪
私たちも最初は緊張しましたが、できるだけ患者様の悩みに分かりやすく答えら
れるように、画像や物などで説明 させて頂きました。
最初は少し緊張気味に入ってきた方も、最後はリラックスした表情で帰って頂け
たと思います。先生や楽しいス タッフの人柄が伝われば嬉しいです^^内覧会
を開いたことで患者様とコミュニケーションを長くとることができ、それぞれ抱
える悩みに少し でも寄り添えれてれば良いなと思います!
お子様にはナースやドクターの白い白衣を用意し、写真を撮ったり、ドクターな
りきり
チェアーを倒しミラーを持って「お口あけてください~」などちょっと緊張しな
がらも、楽しんでもらえたと思い ます♪私たちも見ていた微笑ましく楽しませて
頂きました♪
私自身勉強になった内覧会でした。「良い歯医者にめぐり逢えた」と思って頂け
るような信頼されるクリニックを目指します★