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接遇&マナー研修

はじめまして。受付をさせていただくことになりました笹倉と申します。
日々学ぶことばかりで、1日1日があっと言う間に過ぎていきます。
まだまだ力不足ですが少しでも患者様の心のサポートができるよう、
笑顔いっぱい元気いっぱい頑張ります。
先日、“病医院のための接遇&マナー研修”に参加させていただきました。
社会人としての基本的なマナーの勉強から、自分が患者様の立場なら、
どんな病医院を選ぶか…など少人数で意見交換をしました。
講師の方から患者様の視点に合わせたアドバイスをいただいたり、
すぐに実践できる内容もあり、大変勉強になりました。
患者様の気持ちをくみ取り満足していただける対応ができるよう
精進してまいります。
とは言えまだまだ至らぬ点も多いため、
ご迷惑をおかけしますが精いっぱい頑張りますので
何卒宜しくお願い致します。

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